Kaip verslo automatizacija sutaupo iki 60 % laiko ir sumažina klaidas
Daugelis verslų automatizaciją vis dar įsivaizduoja labai siaurai – kaip kelis techninius sprendimus konkrečioms užduotims. Tačiau realybė yra visai kitokia.
Šiandien verslo automatizacija nėra apie konkrečių funkcijų diegimą. Ji yra apie bet kokių pasikartojančių, logiškai apibrėžiamų procesų perdavimą sistemoms, kad žmonės galėtų koncentruotis į tai, kas kuria realią vertę.
Būtent todėl automatizacija gali sutaupyti iki 60 % darbo laiko ir reikšmingai sumažinti klaidų skaičių.
Automatizacija neturi „paslaugų sąrašo“
Svarbiausia suprasti vieną dalyką – automatizacija neturi ribų, kol procesas turi aiškią logiką.
Jeigu veiksmas kartojasi, sprendimai priimami pagal taisykles, duomenys keliauja tarp sistemų ar informacija kažkur kopijuojama – tai jau yra automatizacijos kandidatas.
Nėra svarbu, ar tai vidinis komandos darbas, administraciniai procesai, klientų aptarnavimas ar duomenų valdymas. Jei procesą galima aprašyti – jį galima automatizuoti.
Kur realiai dingsta laikas versle
Didžiausi laiko nuostoliai dažniausiai slepiasi ne dideliuose projektuose, o kasdienėse smulkmenose:
– informacijos rinkimas iš skirtingų vietų
– rankinis duomenų tikrinimas
– pasikartojantys sprendimai
– priminimai, perdavimai, patvirtinimai
– darbai, kurie „užtrunka tik kelias minutes“, bet kartojasi kasdien
Automatizacija leidžia šiuos veiksmus atlikti automatiškai, greičiau ir be klaidų.
Kodėl automatizacija mažina klaidas
Žmogiškos klaidos dažniausiai atsiranda ne dėl nekompetencijos, o dėl nuovargio, informacijos pertekliaus ar neaiškių procesų.
Automatizuotos sistemos nesiskubina, nepamiršta ir visada laikosi nustatytų taisyklių. Dėl to procesai tampa nuspėjami ir lengvai kontroliuojami.
Nuo paprastų veiksmų iki sudėtingų procesų
Automatizacija neapsiriboja tik paprastais veiksmais. Galima automatizuoti ir sudėtingas procesų grandines, kuriose dalyvauja kelios sistemos ir skirtingi sprendimų scenarijai.
Žmogus lieka ten, kur reikalingas sprendimas, o sistema atlieka visą pasikartojantį darbą.
Fantazija – ne problema, o privalumas
Verslai dažnai nedrįsta klausti, ar konkretų procesą galima automatizuoti. Realybėje klausimas turėtų būti priešingas – kodėl jis dar neautomatizuotas.
Automatizacijos sprendimai kuriami pagal konkretaus verslo logiką, o ne pagal šablonus. Tai reiškia lankstumą ir galimybę augti.
Apibendrinimas
Verslo automatizacija nėra apie tai, ką galima automatizuoti. Ji yra apie tai, kaip verslas nori veikti.
Jeigu procesas kartojasi, stabdo augimą ar reikalauja daug rankinio darbo – didelė tikimybė, kad jį galima automatizuoti, nepriklausomai nuo srities ar sudėtingumo.
Jei turite idėją, procesą ar net „beprotišką“ mintį – ją verta patikrinti.
Kaip verslo automatizacija sutaupo iki 60 % laiko ir sumažina klaidas
Daugelis verslų automatizaciją vis dar įsivaizduoja labai siaurai – kaip kelis techninius sprendimus konkrečioms užduotims. Tačiau realybė yra visai kitokia.
Šiandien verslo automatizacija nėra apie konkrečių funkcijų diegimą. Ji yra apie bet kokių pasikartojančių, logiškai apibrėžiamų procesų perdavimą sistemoms, kad žmonės galėtų koncentruotis į tai, kas kuria realią vertę.
Būtent todėl automatizacija gali sutaupyti iki 60 % darbo laiko ir reikšmingai sumažinti klaidų skaičių.
Automatizacija neturi „paslaugų sąrašo“
Svarbiausia suprasti vieną dalyką – automatizacija neturi ribų, kol procesas turi aiškią logiką.
Jeigu veiksmas kartojasi, sprendimai priimami pagal taisykles, duomenys keliauja tarp sistemų ar informacija kažkur kopijuojama – tai jau yra automatizacijos kandidatas.
Nėra svarbu, ar tai vidinis komandos darbas, administraciniai procesai, klientų aptarnavimas ar duomenų valdymas. Jei procesą galima aprašyti – jį galima automatizuoti.
Kur realiai dingsta laikas versle
Didžiausi laiko nuostoliai dažniausiai slepiasi ne dideliuose projektuose, o kasdienėse smulkmenose:
– informacijos rinkimas iš skirtingų vietų
– rankinis duomenų tikrinimas
– pasikartojantys sprendimai
– priminimai, perdavimai, patvirtinimai
– darbai, kurie „užtrunka tik kelias minutes“, bet kartojasi kasdien
Automatizacija leidžia šiuos veiksmus atlikti automatiškai, greičiau ir be klaidų.
Kodėl automatizacija mažina klaidas
Žmogiškos klaidos dažniausiai atsiranda ne dėl nekompetencijos, o dėl nuovargio, informacijos pertekliaus ar neaiškių procesų.
Automatizuotos sistemos nesiskubina, nepamiršta ir visada laikosi nustatytų taisyklių. Dėl to procesai tampa nuspėjami ir lengvai kontroliuojami.
Nuo paprastų veiksmų iki sudėtingų procesų
Automatizacija neapsiriboja tik paprastais veiksmais. Galima automatizuoti ir sudėtingas procesų grandines, kuriose dalyvauja kelios sistemos ir skirtingi sprendimų scenarijai.
Žmogus lieka ten, kur reikalingas sprendimas, o sistema atlieka visą pasikartojantį darbą.
Fantazija – ne problema, o privalumas
Verslai dažnai nedrįsta klausti, ar konkretų procesą galima automatizuoti. Realybėje klausimas turėtų būti priešingas – kodėl jis dar neautomatizuotas.
Automatizacijos sprendimai kuriami pagal konkretaus verslo logiką, o ne pagal šablonus. Tai reiškia lankstumą ir galimybę augti.
Apibendrinimas
Verslo automatizacija nėra apie tai, ką galima automatizuoti. Ji yra apie tai, kaip verslas nori veikti.
Jeigu procesas kartojasi, stabdo augimą ar reikalauja daug rankinio darbo – didelė tikimybė, kad jį galima automatizuoti, nepriklausomai nuo srities ar sudėtingumo.
Jei turite idėją, procesą ar net „beprotišką“ mintį – ją verta patikrinti.